Santiago Vélez & Asociados

Política de Calidad

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Brindar asesoría a nuestros clientes mediante una comunicación abierta, amable y oportuna, ofreciéndoles servicios Innovadores y ante todo proporcionándoles confianza y tranquilidad en todo lo relacionado con sus Seguros, Administración de Riesgos y Acompañamiento en su Siniestro; acorde a sus necesidades de protección a través de un equipo de profesionales y especialistas en armonía con los fundamentos de nuestro Gobierno Corporativo, Marco legal aplicable y el desarrollo del Capital Humano, buscando alcanzar los objetivos y metas, y mejorando continuamente los procesos en búsqueda de la excelencia operativa,  logrando así la fidelización de nuestros clientes, colaboradores, socios estratégicos y accionistas.

La Alta Dirección se compromete a comunicar, socializar y aplicar  a toda la organización la Política de Calidad, estando disponible para todas las partes interesadas pertinentes según corresponda;   asegurando que se establezcan y cumplan  los objetivos de la calidad, llevando a cabo las revisiones periódicas  y contando con  la disponibilidad de recursos necesarios.

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